In particolare il portale contiene sia le informazioni istituzionali (rappresentate tra le altre dagli organigrammi aziendali, da pubblicazioni relative alla "Amministrazione Trasparente" e dal piano di prevenzione della corruzione), che documentazione e moduli di interesse per gli utenti dei servizi idrici ed ambientali. Ad esempio è possibile scaricare dal sito i prestampati per le operazioni di sportello di Acam Acque ed i calendari di raccolta del servizio Porta a Porta per Acam Ambiente, oppure inoltrare una richiesta al servizio clienti e relativi allegati.

Il sito, interamente realizzato da personale interno di ACAM e In.Te.Gra, è frutto di una attività in corso da alcuni mesi che ha visto impegnate tutte le società del gruppo in uno sforzo di semplificazione della struttura esistente e di aggiornamento dei contenuti.

La tecnologia utilizzata è Open Source (Drupal) e consente, a differenza della precedente, una maggiore manutenibilità delle informazioni permettendo, anche a personale con minime conoscenze informatiche, l'aggiornamento delle principali sezioni del sito.

Da oggi la "nuova ACAM" dispone di un sito facile da gestire ed aggiornare, al passo con i tempi e rinnovato nella grafica che, nell'intento dell'Azienda, contribuirà anche a rinnovarne l'immagine.