Di questo tema si è discusso nel corso di un partecipato incontro, promosso da Confartigianato La Spezia, Associazione Equilibrio & R.C., Ordine degli Avvocati della Spezia, Ordine dei Dottori Commercialisti e degli Esperti Contabili ed Ordine dei Consulenti del Lavoro, dal titolo "La gestione del contenzioso in funzione del contenimento dei costi aziendali".
Dopo l'introduzione di Paolo Figoli, Presidente Confartigianato della Spezia e Salvatore Lupinacci, Presidente Ordine Avvocati della Spezia, la relazione è stata condotta dall'Avv. Ana Uzqueda, Mediatore e formatore in negoziazione strategica di fama internazionale.
Sono diverse le tipologie di conflitto che interessano l'imprenditore: con l'esterno recupero credito, dispute contrattuali, richiesta di risarcimento danni, fornitori, banche, assicurazioni, clienti, contestazioni su prodotti o servizi; conflitti in materia di passaggio generazionale da intraprendere, in processo o già avvenuto; conflitti interni tra e con i dipendenti e collaboratori, conflitti tra soci. Da più di un decennio all'estero le aziende utilizzano validi strumenti per prevenire e gestire il contenzioso, con notevole risparmio a vantaggio della produttività, si parla di ADR, Alternative Dispute Resolution.
Si tratta di un insieme di azioni rivolte a creare un clima aziendale di maggior consapevolezza per affrontare in maniera costruttiva le dinamiche interne che emergono dalle interazioni quotidiane e contenere i costi derivati dalle controversie esterne. La mediazione e la negoziazione assistita sono due istituti che mirano a risolvere le controversie mediante un accordo di natura privatistica tra le parti in lite; due strumenti che non sono da considerarsi alternativi l'uno all'altro, bensì destinati a convivere e, talvolta, ad operare nell'ambito della medesima controversia. Prima buona parte della classe forense era avversa all'istituto della mediazione ora anche gli avvocati comprendono la necessità di integrare gli istituti al fine di dirimere le controversie.
L'incontro al quale è seguito un interessante dibattito che ha coinvolto imprenditori e professionisti ha evidenziato i vantaggi delle tecniche ADR, Alternative Dispute Resolution: un accordo adeguato alle esigenze delle parti; la possibilità di preservare rapporti personali, commerciali, familiari; la riservatezza; tutela dell'immagine; costi predeterminati; tempi contenuti; vantaggi fiscali; eficaccia esecutiva degli accordi.
