La promozione è valida sui treni Alta Velocità Frecciarossa e Frecciargento, in 1a e in 2a classe e nei livelli Business, Premium e Standard, e su tutti gli altri treni del trasporto nazionale, dai Frecciabianca agli Intercity. Sono esclusi i treni Regionali.

E' possibile acquistare il biglietto Speciale 2x1 fino alla mezzanotte dell'11 maggio sul sito web trenitalia.com, al call center 89 20 21, alle emettitrici self service, nelle oltre 5mila agenzie di viaggio convenzionate e nelle biglietterie Trenitalia.
Il numero di biglietti Speciale 2x1 a disposizione è variabile in base al treno e alla classe o al livello di servizio scelto.