Si tratta in particolare della gestione del centro prenotazioni del Sistema turistico alla Spezia e del chiosco di Piazza Sant'Agostino per l'esercizio dei servizi di informazione e accoglienza turistica. Anche per stringere i tempi di avvio delle due funzioni, visto che la stagione estiva è già avviata, la scadenza di entrambi i bandi è fissata per le ore 10 di giovedì 19 luglio 2012.
L'affidamento del punto informazioni nel centro storico della Spezia e dell'ufficio per la gestione delle prenotazioni è un passo importante per lo sviluppo di una destinazione turistica accogliente, con l'ampliamento della diffusione delle informazioni e dei servizi offerti agli ospiti del territorio.
Nel point di Piazza Sant'Agostino, ad esempio, cambierà l'approccio rispetto alla funzione informativa, che si trasforma nel primo passaggio verso l'erogazione diretta dei servizi (come la Card Welcome Key) e verso la chiusura istantanea delle operazioni di prenotazione della camera nelle strutture ricettive.
Il centro di prenotazione è invece un servizio di supporto ad un sistema telematico al quale il turista può accedere via web, da casa o dal telefono cellulare, oppure dai touch screen che sono in fase di istallazione in alcuni punti della provincia (porticcioli, centri commerciali e centri storici), o ancora rivolgendosi direttamente al punto informativo di Piazza Sant'Agostino.
Il testo integrale dei bandi è consultabile sul portale